Отзывы о Кухонный завод в Санкт-Петербургe

Могли бы вы порекомендовать услуги Кухонный завод своим друзьям?

Спасибо за вашу оценку! Другие пользователи будут вам очень благодарны!

Если вам есть что рассказать о компании Кухонный завод, пожалуйста, оставьте ваш отзыв.

Владельцам:

Владимир 02 мар., 16:35

В целом хочу отметить, что качество материла лдсп меня поразило. Не думал что из него можно так сделать красиво. Ещё понравилось, что можно заказать фартук с фото печатью, не везде встретишь такую функцию. В общем делали акцент на наш новый ремонт и подобрали в цвет гарнитур. В принципе они сделают любой цвет или стиль по вашему желанию и фантазии. Вешают и собирают гарнитур очень быстро, за день справляются.

Что понравилось: Большой функционал услуг

Что не понравилось: Долго ждать изготовку

Если вы откликнулись на жалобы пользователя и считаете, что ситуация улажена, предложите пользователю ее переоценить, пометить данную проблему как решенную и, возможно, дополнить отзыв словами благодарности.

Добавить сообщение для пользователя (не публикуется)

Елена 21 фев., 13:20

Заказала здесь кухонный гарнитур по рекомендации знакомой. В пользу выбора этой компании стало собственное производство, соответственно не накрученная цена, качество, в котором я убедилась посмотрев готовую кухню у знакомой. Заказала кухню. Приехал бесплатно замерщик. Он же оформил договор и сделал дизайн-проект. Через месяц приехали два сборщика и все собрали. Прошло все без проблем. Кухней я довольна.

Что понравилось: свое производство, цена, качество

Добавить сообщение для пользователя (не публикуется)

Сергей 10 фев., 10:23

Соседи скинули ссылку на этот завод. Посмотреть, прицениться. Цены и правда не высокие и удобно, что продают встраиваемою технику. Позвонили узнать условия изготовки, да и как вообще всё это происходит. Выбор упал на светлую кухню, с гладким фасадом без рельефа. Приехал замерщик, выполнил свою работу, назначали примерную дату изготовления. Тут же заказали, варочную плиту и духовку-шкаф. Через месяц сообщили, что кухня готова, согласовали дату доставки и приезда рабочих на сборку. Подвели итог, в целом кухня вышла не дорого, кажется дешевле чем в икее. Дверки, шкафы закрываются плавно. Не было каких критичных замечаний.

Что понравилось: Обслуживание клиентов по телефону.

Что не понравилось: Претензий нет.

Добавить сообщение для пользователя (не публикуется)

Антон 08 фев., 18:40

Добавить сообщение для пользователя (не публикуется)

Антон 07 фев., 19:10

Заказывали в данной организации куханный гарнитур под ключ. Организация сервиса оказалось хорошей. Дизайнер, он же замерщик приехал бесплатно, учёл в проекте наши пожелания и мы заключили договор. Ждали кухню чуть больше месяца, когда нам её достаиили мы уже были рады. Сборку начали дня через 4 после доставки. Качеством монтажа и материалом гарнитура довольны. Замечаний к сборщикам не было.

Что понравилось: Качество фасада

Что не понравилось: Ждать месяц, по-другому никак.

Добавить сообщение для пользователя (не публикуется)

Андрей 28 янв., 15:07

Добавить сообщение для пользователя (не публикуется)

Александр 13 янв., 15:24

Пришло время менять отжившую своё кухонную мебель, прослужила более 5 лет, вроде-бы не очень много, но полностью развалилась. На этот раз решили заказать что-нибудь из более качественного сегмента, тем более за это время появились более качественные материалы. Заказать решили в этой компании и не ошиблись, сервисом полностью остались удовлетворены.

Что понравилось: Не затягиваются сроки доставки и сборки

Добавить сообщение для пользователя (не публикуется)

Егор 20 дек. 2021, 12:14

заказать. В принципе сервис и само обслуживание понравилось, сразу сказали как всё будет происходить и сколько это примерно займёт времени. Кухню подобрали вместе с дизайнером, сделали всё довольно оперативно без всяких проблем и всеми нашими пожеланиями. Сделали довольно быстро, за месяц, привезли всё, собирать решили чуть позже из-за кое-каких личных проблем, но сервис позволяет перенести время сборки. Само качество нам очень приглянулось, без лишних косяков, всё-таки работал профессионал. Нам всё понравилось.

Что понравилось: Всё

Что не понравилось: Ничего

Добавить сообщение для пользователя (не публикуется)

Егор 17 дек. 2021, 13:24

Добавить сообщение для пользователя (не публикуется)

Михаил Миногин 06 дек. 2021, 21:18

Заказывал в этой компании кухонный гарнитур. Понравилось то, что выезд замерщика бесплатный. После замера, специалист помог подобрать нужный проект и размеры, так как, кухня нужна была нестандартная. Газовый котел, который висит посередине стены портил всю картину, но не смотря на это, было все подобрано максимально эстетично. На изготовление кухни ушло 30 дней и она была доставлена и собрана точно в срок. Я, как заказчик, остался очень доволен результатом и профессионализмом рабочих и менеджера. Буду рекомендовать данную компанию друзьям.

Что понравилось: вежливый персонал, качество продукции

Что не понравилось: не выявил минусов

Добавить сообщение для пользователя (не публикуется)

Мария 25 ноя. 2021, 14:20

Делала заказ через интернет-магазин, дизайнер-замерщик приехал на следующий день, с ним и оформили договор. Среди положительных сторон магазина могу отметить оперативную работу его сотрудников: дизайнер составила заранее договор купли-продажи, всё быстро замерила и заполнила все бланки самостоятельно; сборщики всё собрали аккуратно и согласно проекту. Оплату производили после заключения договора наличными, а затем доплачивали сборщикам (некоторые услуги не входили в договор, об этом сообщалось заранее).

Что понравилось: Отличный сервис, приятный персонал, кухня делается на заказ

Добавить сообщение для пользователя (не публикуется)

София 19 ноя. 2021, 11:13

Из плюсов хочу отметить быстрое реагирование на заявку (замерщик приезжает на следующий день), быстрое изготовление, но в среднем по городу, качество фурнитуры, материалов и сборки. Сборка, кстати, по договорённости состоится не в день доставки гарнитура, это надо учитывать тем, кто хочет побыстрее. Из минусов хочу отметить небольшую задержку доставки (в пределах, оговорённых договором, но не упомянутых менеджером). В остальном остались довольны и работой сборщиков, и самим гарнитуром.

Что понравилось: быстро, качественно, недорого

Что не понравилось: могут быть задержки

Добавить сообщение для пользователя (не публикуется)

Анна Ворошилова 11 ноя. 2021, 05:16

Заказывала здесь кухню к себе в квартиру, все устроило по многим параметрам. В основном общалась с замерщиком-дизайнером, который помог выбрать материал, оформление, а так же наброски по дизайну. Заодно заключили договор, оплатила сборку. Привезли кухню где-то дней через 30, чуть больше. Собрали за пару дней, работали два сборщика. Смотрится шикарно, качество на высоте. Мой вариант с фрезеровкой, выглядит стильно и красиво.

Что понравилось: Качество материалов, работа дизайнера, смотрится отлично

Добавить сообщение для пользователя (не публикуется)

Марина Приватная 03 ноя. 2021, 13:00

Долго искала компанию, которая бы смогла мне собрать качественную кухню по адекватной и предсказуемой цене. Уже разочаровалась существующими предложениями, но мне повезло и я нашла Кухонный завод. С первого обращения все было четко, профессионально. Мне по пожеланиям сделали эскиз. Назвали цену. Ниже, чем на аналоги. Потом доставили в оговоренное время и собрали. Все просто и без проблем.

Что понравилось: цена, качество

Что не понравилось: все устроило

Добавить сообщение для пользователя (не публикуется)

Ксения 15 окт. 2021, 15:14

Сервисом и самой кухонной мебелью полностью доволен. Всё относительно быстро и чётко - бесплатно выехал замерщик, сделал замеры и согласовали проект кухни, оформили договор. Через 4-5 недель гарнитур был изготовлен и доставлен. Через пару дней пара шустрых мастеров собрали мебель за один день. Кухня понравилась, фасады пластиковые, фрезерованные, фурнитура немецкая, столешница из ЛДСП, с нанесением специального покрытия под камень. Спасибо компании.

Что понравилось: Оперативность

Что не понравилось: Нет готовых гарнитуров

Добавить сообщение для пользователя (не публикуется)

Алина Морозова 06 окт. 2021, 17:12

Как принято выбрали компанию по рекомендациям знакомых. Ценник для нас был большеват, но искать вариант по дешевле не стали. Не хотели потом локти кусать. Я дама очень вредная и мне угодить сложно. Но эскиз дизайнером был сделан за пол часа. Меня действительно поняли с полу слова. Думаю, здесь мое доверие и выросло. Через 30 дней как по договору, я ждала гарнитур, но увы его не было. Через 2 дня мне позвонили и сообщили, что привезут мебель, а сборка будете позже. Я была огорчена, что со сроками так, люблю чтоб было все и сразу. Когда увидела свою новую кухню, все плохие эмоции ушли. Все как я хотела: стеновая панель, столешница, даже мелкие детали - все учтено. Ожидание того стоило.

Что понравилось: Работа дизайнера Качество мебели

Что не понравилось: Сборка кухни и доставка в разные дни

Добавить сообщение для пользователя (не публикуется)

s_besyavaya 28 сен. 2021, 11:51

В новую квартиру заказывали кухонный гарнитур по индивидуальному проекту. Обговорили наши пожелания сначала с менеджером по телефону. Приезд замерщика запланировали на следующий же день. Замерщик все сделал точно до мм. Изготовления гарнитура ждали две недели, плюс неделя на доставку и установку. В итоге новенькой кухней довольствовались меньше чем через месяц после звонка в компанию. Качеством материалов и работой сотрудников остались довольны!

Что понравилось: Цена, вежливый и компетентный персонал, скорость выполнения работы

Что не понравилось: Может быть не существенная задержка в 1-2 дня

Добавить сообщение для пользователя (не публикуется)

София Терлецкая 27 сен. 2021, 11:09

Что понравилось: Оперативная и качественная работа, стоимость, профессионализм персонала

Что не понравилось: Не существенные задержки в 1-2 дня

Добавить сообщение для пользователя (не публикуется)

Яна 23 сен. 2021, 14:39

Мы первый раз делаем ремонт. Решили заказать кухню у Кухзавода, потому-что они обещали сделать большую скидку. Сразу на следующей день к нам приехал уже дизайнер. Кухня самое первое что мы заказывали в квартиру и это наш первый раз когда мы работали с дизайнером. Теперь у нас уже много чего заказано и понимаем что дизайнер был совсем не опытный и хотя мы хотели самый бюджетный вариант так не произошло. Он наверняка заметил что мы особо не разбираемся и навязал нам все с чего им больше получить денег. Например вместо того чтобы сделать несколько больших шкафов у нас теперь сто маленьких. Конечно же так у нас потратилось больше материала и все стало дороже. Плохо что нельзя увидеть кухню в живую. Мы просили приехать на завод но Кухзавод этого не разрешает. Мы показывали фотографии кухней который нам нравится но в итоге получилось все как дизайнер хотел. Он просто нам говорил что так вам будет лучше и обещал что все будет выглядит отлично. Мы провели с ним очень много времени пока он рисовал эскиз и честно говоря он нас совсем заморочил. Хотелось уже поскорее сделать заказ и все. Ведь он обещал что все будет точно как мы хотим.

Позже мы хотели сделать ещё несколько изменений но до него было очень сложно дозвониться. Номер свой он нам не дал, сказал что звоните на завод если что и они со всем помогут. В итоге мы каким-то образом дозвонились но изменения так и не были сделаны когда мы получили кухню. И конечно же в этом обвиняют нас потому что мы подписали договор без этих изменений а то что мы им звонили и они обещали все переделать им уже не доказать.

Когда кухню установили, цвета оказались совсем на те которые мы хотели. Все материалы выглядят очень дёшево и совсем никак в интернете. А внутри шкафов появился какой-то четвертый цвет который совсем не подходит к остальным трем. Дизайн очень старомодный и выглядит дёшево. Много очень ручек и маленьких бесполезных шкафчиков. Дизайнер нам не помог а наоборот сделал так чтобы побольше сдернут денег за все материалы. Скидками в этой компании даже и не пахнет. То что вы видите в интернете это полный обман.

Мы просили все по стандартным размерам а сушилка над раковиной маленькая. Так же барную стойку нам сделали низкую и прямо отрезав из столешнице. Один угол закруглённый а второй острый. Совсем не красиво.

В этом есть конечно и наша вина, надо было быть более внимательными. Дизайнер говорил одно а в договор написал другое.

Кухзавод это полное разочарование. Не советуем.

Что понравилось: Дизайнер приехал сразу на следующий день Получили все вовремя

Что не понравилось: Не те цвета Не качественно Дорого Нет обещанной скидки Выглядит дёшево и старо Никак на экскизе Не аккуратно

Приложенные изображения:

Добавить сообщение для пользователя (не публикуется)

Алина 22 сен. 2021, 09:48

Итак, заказала кухню в Кухонном заводе. Пришел дизайнер Святослав К, работали с ним 4 часа. Когда мне была озвучена цена кухни, меня она не устроила, дизайнер якобы начал делать мне какие-то его собственные скидки, расхваливал дизайн моей кухни, сказал, что обязательно выложит эту работу на сайт потому что она ему самому очень понравилась. После озвученных скидок я сказала, что буду думать, на что мне ответил, что скидки действуют только сегодня! (ну, конееееечно!) И если я захочу подумать, то скидки применены не будут. Естественно, я не поверила в это, но вот так сидеть с каждым дизайнером по 3-4 часа – это тяжело. И я решила, что нужно брать, потому что это уже второй дизайнер, с которым мы сидели и рисовали кухню; еще таких несколько выездов я не выдержу. Начали считать все с его «скидками», я попросила посчитать мне полностью все со сборкой, доставкой. Сказал, что вот цена. Плюс необходимо будет доплатить за светодиодную панель и сборку вытяжки (что-то около 2000 рублей). Переспросила несколько раз, окончательная ли цена? Не будет ли еще доп. работ? Доставка и подъем на этаж точно бесплатна? Сказал, что больше с меня не возьмут ничего. По итогу: доп. работы составили еще 16 150 рублей (на такие деньги я точно не рассчитывала, вырезов в шкафах по факту оказалось очень много, за каждый нужно доплачивать, но это не косяк сборщика, а косяк дизайнера, он не донес информацию). Столешница не влезла в лифт, подъем на 9 этаж стоил 900 рублей. Также дизайнер ЗАБЫЛ вставить в заказ посудомоечную машину. Пришлось заказывать отдельно. Также из заказа удалила варочную панель, они продают ее дороже на несколько тысяч рублей. Купила сама. Кухню изготовили за 26 рабочих дней (в договоре указано, что изготовление может занять до 35 рабочих дней). Доставили быстро в выходной, с утра, грузчики вежливые. Позвонили на следующий день и сообщили, что освободился день для сборки на завтра, были рады и согласились. Пришел сборщик мебели. Сборщик приятный, вежливый, все объяснял, советовал. Собирал кухню примерно с 10:00 до 20:00. Выяснилось, что необходимо еще докупать какие-то детали, сходили купили. Также выяснилось, что в составе вытяжки отсутствует фильтр! Дизайнер снова не сказал мне, что фильтр необходимо докупать, в заказ не добавил. Придется потом самим вставлять этот фильтр в вытяжку. Привезли светодиодную ленту. В прайсе указана цена за погонный метр, ленты нам нужно было 1, 7 м, а оплачивать пришлось за 5 м! Спрашивается, почему? Купите меньше! Любое телодвижение за деньги; все вырезы, все дырочки – все за деньги. Будьте внимательны и читайте, что входит в базовую сборку, а что в доп. работы. Но и изучив всё, всё равно останется что-то, что нужно будет сделать сборщику по факту и оплатить. Я крайне недовольна работой дизайнера Святослава К. и его халатностью. И вместо того, чтобы извиниться за его же косяки, он еще и пререкался со мной в переписке. Надеюсь, материалы качественные и кухня прослужит долго. Получилась красивая Ничего нового, конечно, о «сервисе» в России я не узнала. Его просто нет.

📎📎📎📎📎📎📎📎📎📎