Автосалон Автомир KIA Щелковская ул. Иркутская, д. 5/6, стр. 1
Отзыв о салоне Автомир KIA Щелковская: ул. Иркутская, д. 5/6, стр. 1: ТО в этом месте проходим уже не на одном автомобиле и не первый год, все было ну в принципе сносно, но в этот раз. Записались на ТО, ко времени приехали, а наш менеджер занят. И ждать его пришлось очень прилично, за нами уже скопились люди. Ладно, бывает, но дальше выяснилось, к для ТО, на которое записались за неделю, нет нужных запчастей. Это как? По телефону при записи обещали сделать за три часа, а в итоге машину оставить пришлось на три дня. И еще не известно, когда ее в действительности отдадут. Ну ладно, я и это могу понять, хотя очень неприятно. Но! После того, как была подписана бумага о работах, которые будут проводить, начался вечерний звон "а вот по технологии надо еще поменять прокладочку на 550р." и это вымогательство повторилось не единожды. Деньги вытягивают как только могут. И еще момент. Пока ждали менеджера, девушка на соседнем телефоне очень долго объясняла клиенту, почему у него нет скидок, которые ему обещали, мужик на другом конце провода тоже сдал машину на ТО. Вывод: в эту жуликоватую контору больше ни ногой!
Отзыв о салоне Автомир KIA Щелковская: ул. Иркутская, д. 5/6, стр. 1: К сотрудникам у меня претензий нет, мастера вежливые, но нет в наличии запчастей и поставка занимает иногда даже 3 недели. Из положительного еще - нет очередей ни при приеме авто, ни при выдаче, уложились в назначенный срок.
Отзыв о салоне Автомир KIA Щелковская: ул. Иркутская, д. 5/6, стр. 1: Записался на сервис для ремонта системы кондиционироdания на Киа Соул. Работы произвели быстро и качественно, цена устроила. Это уже четвертое обращение в данный сервис, пока доволен. Особое спасибо мастеру Сергею А.!
Отзыв о салоне Автомир KIA Щелковская: ул. Иркутская, д. 5/6, стр. 1: Отличный сервис, хорошо придумана система напоминания о том, что подошло время очередного ТО. В суете мог бы запросто пропустить, но сотрудники напомнили, молодцы.
Отзыв о салоне Автомир KIA Щелковская: ул. Иркутская, д. 5/6, стр. 1: В целом сервис хороший, не первый год езжу. Записываться нужно заранее, не всегда есть возможность записаться на следующий день, клиентов много. К сотрудникам претензий нет, отличное отношение к работе и к клиентам. Мастер хорошо общается с клиентами, выслушивает все пожелания клиента, внимательно относится, все доносит до мастеров. Всегда все в срок, заявленная стоимость соответствует фактической. Друзья мои уже тоже почти все в Автомире обслуживаются.
Отзыв о салоне Автомир KIA Щелковская: ул. Иркутская, д. 5/6, стр. 1: Обращался в сервис на Щелковскую, не переключается свет с ближнего на дальний на Киа Оптима. Авто на гарантии, загнал на сервис, отдали уже исправную. Сделали все по гарантии и за пару часов. Спасибо за оперативную помощь, Автомир!
Отзыв о салоне Автомир KIA Щелковская: ул. Иркутская, д. 5/6, стр. 1: Ездил неделю назад на гарантию на Иркутскую в Автомир, для меня нашли время, пошли навстречу, хотя в воскресенье не было свободного времени. Мастер Алексей Покрашинский быстро организовал подменную машину, контролировал ход работ, чтобы сроки не затянулись. По качеству ремонта нареканий нет.
Отзыв о салоне Автомир KIA Щелковская: ул. Иркутская, д. 5/6, стр. 1: Меня Автомир как официальный дилер устраивает. Машина свежая, поэтому запчасти и расходники оригинал. Гарантию на работы предоставляют. Мне сейчас даже заранее звонят, напоминают о предстоящем ТО, акциях. Считаю, что это во первых и удобно, и во вторых значит, что дилер дорожит своими клиентами. Единственное, что немного напрягает, так это звонки после каждого моего визита в сервис, отвечаю, конечно по мере возможности, поянтно, что такой крупной компании важно следить за качеством обслуживания. Но предпочел бы пройти тот же опрос например на планшете, в некоторых организациях встречал, или по электронной почте, не напрягает так, как звонки.
Отзыв о салоне Автомир KIA Щелковская: ул. Иркутская, д. 5/6, стр. 1: Обслуживание в Автомире меня устраивает. Работой персонала тоже доволен - всегда дружелюбные, внимательные. В мое последнее посещение задержали выдачу а/м (около 30 минут), т.к. сотрудница долго оформляла документы при приеме а/м и выдаче, образовалась очередь. Обычно все проходит оперативнее, надеюсь в дальнейшем таких задержек не будет возникать. А так готов поставить твердые 5 баллов за работу сервиса.
Отзыв о салоне Автомир KIA Щелковская: ул. Иркутская, д. 5/6, стр. 1: Я специально приехала в этот Киа Автомир на Щёлковской из глубинки. Долго искала, где дешевле, остановилась на этом салоне. Сначала позвонила. Менеджер еще по телефону отвечал на вопросы, а потом предложил посмотреть на сайте kia.ru. спецпредложение. Посмотрела. Оказалось очень выгодно. Позвонила второй раз, договорились о цене, комплектации и дате приезда. Через два дня приехала. Проверка всего заняла 20 минут. И цена, и комплектация совпали. Пару часов оформляли покупку. Спасибо менеджерам, посоветовали более дешевую страховку (мне в одной компании предлагали заплатить на 4000 больше). Приятно, что зимняя резина пошла по спецпредложению и ничего не стоила. Не все сообщают о том, что можно потратить меньше денег.
Отзыв о салоне Автомир KIA Щелковская: ул. Иркутская, д. 5/6, стр. 1: Купила автомобиль КИО РИО в марте 2015 года.Хотелось бы сказать слова благодарности Чугунову Максиму., кторый терпеливо и доброжелательно помог выбрать нужную комплектацию и произвести оформление покупки. Надеюсь, обслуживание будет на таком же уровне. С уважением, Ольга
Отзыв о салоне Автомир KIA Щелковская: ул. Иркутская, д. 5/6, стр. 1: Обслуживание отвратительное. Осенью поставил машину на гарантийный ремонт, так сначала у меня машина просто так стояла, даже диагностику не делали, только после скандала и разговора с руководством машиной начали заниматься. Сегодня 05 января позвонил записаться на ремонт, на что мне по факту было сказано ближайшая запись 13 января. Первый раз встречаю такое отношение к клиентам.
Отзыв о салоне Автомир KIA Щелковская: ул. Иркутская, д. 5/6, стр. 1: Отвратительное обслуживание и организация ожидания. Вместо обещанных 2,5 часов на ТО потрачено 3,5. Отвратительный персонал и ужасная система подсчета и оплаты услуг. И наконец почему такая дикая нехватка персонала. Больше никогда не буду пользоваться услугами данной компании и посоветую то же самое своим знакомым. Имея в собственности два автомобиля марки Kia теперь понимаю что после обслуживания в Автомир на Иркутской выберу автомобиль другой марки.