100% защита от пропущенных звонков для малого бизнеса

Облачный колл-центр нового поколения! Не требуется длительное согласование проекта. Нет платы за подключение, за разработку скрипта и за обучение операторов. Вы подключаетесь самостоятельно, быстро и при минимальном бюджете - всего от 990 руб.\месяц.

Подключается всего за 15 минут с сохранением вашего номера!

Мы не используем роботов и автоответчики. На звонки ваших клиентов отвечают только профессиональные операторы колл-центра Телефонистки. Они работают в режиме 24х7.

Не требуется длительное согласование проекта. Нет платы за подключение, за разработку скрипта и за обучение операторов. Вы подключаетесь самостоятельно, быстро и при минимальном бюджете от 990 руб.\месяц.

Ваш номер сохраняется! Телефонистка легко подключается к сотовому телефону или облачной АТС для малого бизнеса: Телфин.Офис, MANGO OFFICE, Билайн Бизнес и др.

Никаких роботов - отвечают ЖИВЫЕ люди!

Операторы колл-центра Телефонистки приветствуют клиентов вашей компании точно также, как и ваши собственные сотрудники. Все что вам нужно - это задать название своей компании и выбрать необходимый сценарий обработки звонка:

• Защита от пропущенных
• Секретарь
• Личный ассистент
• Индивидуальный

В отличие от ваших собственных сотрудников операторы колл-центра всегда на месте: рано утром, днем, поздно вечером и даже в выходные дни.

Если с момента поступления звонка в колл-центр Телефонистки до момента ответа оператора пройдет более 30 секунд, то такой звонок не будет тарифицирован.

Как работает Телефонистка?

Получайте мгновенные уведомления о пропущенных звонках

Все сообщения, которые записывает Телефонистка, мгновенно отправляются нужному сотруднику или отделу.

Сотрудник получает сообщения по email или в мобильном приложении Телефонистка. В мобильном приложении сотруднику доступен как текст сообщения, так и аудиозапись разговора Телефонистки с абонентом.

Держите все под контролем: статистика, журнал, аудиозаписи

Будьте в курсе ключевых показателей работы Телефонистки.

Журнал звонков обновляется в режиме реального времени. Просматривайте информацию о важных звонках и прослушивайте аудиозаписи любых разговоров.

Подключите свою CRM систему

Менеджеры по продажам не всегда заинтересованы в том, чтобы руководитель знал обо всех позвонивших в компанию потенциальных клиентах. Интеграция позволяет получить в CRM системе 100% достоверную информацию о количестве телефонных заявок, поступивших в отдел продаж.

Для звонков с неизвестных номеров в CRM системе создается новый клиент. К этому клиенту прикрепляется текстовое сообщение, которое записала Телефонистка.

Хватит пропускать звонки и терять клиентов: 7 дней бесплатно!

Более 500 довольных клиентов

С Телефонисткой мы вывели должность секретаря на аутсорсинг и это позволило принимать большой объём звонков и распределять на нужных сотрудников и даже звонки в нерабочее время принимаются и информацию по ним получают ответственные сотрудники.

Агентство недвижимости “Перспектива” благодарит операторов и техническую поддержку сервиса “Телефонистка” за профессионализм в работе и оперативную помощь в решении наших задач. Теперь менеджеры получают заявку с необходимой информацией и перезванивают клиентам с готовыми вариантами.

Благодаря Телефонистке мы избавили наших техников от сбора заявок и сосредоточили только на обработке заявок, которые теперь собирают операторы колл-центра по нашим вендинговым аппаратам.

При поддержке операторов сервиса Телефонистка мы минимизировали количество недовольных пациентов, которым мы не успели ответить на телефонный звонок. Пропущенные нами звонки подхватывают операторы и записывает обращение пациента, а администраторы получив уведомление о звонке перезванивают.

Подключив сценарий, личный ассистент я решил проблему с наймом для себя помощника, который бы отвечал на звонки, когда я занят. В любое время оператор берёт трубку и говорит, что он мой личный помощник и записывает кто звонил и по какому вопросу.