Презентация по дисциплине логистика по теме "Виды потребностей"
Теория иерархией потребностей Маслоу. Сущность ее сводится к изучению потребностей человека. В основе поведения лежат потребности человека, которые можно разделить на пять групп: • физиологические потребности, необходимые для выживания человека: в еде, в воде, в отдыхе и т.д.; • потребности в безопасности и уверенности в будущем— защита от физических и других опасностей со стороны окружающего мира и уверенность в том, что физиологические потребности будут удовлетворяться и в будущем; • социальные потребности — необходимость в социальном окружении, в общении с людьми, чувство «локтя» и поддержка; • потребности в уважении, в признании окружающих и стремлении к личным достижениям; • потребность самовыражения, т. е. потребность в собственном росте и в реализации своих потенциальных возможностей. Первые две группы потребностей первичные, а следующие три —вторичные.
Смысл такого иерархического построения заключается в том, что приоритетны для человека потребности более низких уровней и это сказывается на его мотивации. Другими словами, в поведении человека более определяющим является удовлетворение потребностей сначала низких уровней, а затем, по мере удовлетворения этих потребностей, становятся стимулирующим фактором и потребности более высоких уровней. Самая высокая потребность — потребность самовыражения и роста человека как личности — никогда не может быть удовлетворена полностью, поэтому процесс мотивации человека через потребности бесконечен.
Согласно теории мотивации Д. МакКлелланда поведение людей мотивирует три базовые потребности: Потребность в достижении проявляется в стремлении человека быть впереди других, самостоятельно выбирать себе цели, принимать умеренно рискованные решения, брать на себя личную ответственность. Потребность в присоединении мотивирует людей приобретать друзей, становиться членом групп и ассоциироваться с другими в большей степени, чем преуспевать. Потребность во власти состоит в желании обрести и осуществлять контроль над другими. Цель — влиять, направлять и, возможно, доминировать над другими людьми.
На формирование потребностей влияет действие внешних и внутренних факторов. Внешние факторы влияния: культурные, социальные, семья, экономические, ситуационные Внутренние факторы влияния: личностные, эмоции, инстинкты, желания, характер человека
Регулярное поступление потока материалов, комплектующих или готовой продукции на производственные предприятия и объекты сферы распределения требует выполнения определенных операций
Определение потребности Любая закупка начинается с определения потребности в материальных ресурсах организации. На данном этапе решаются вопросы: что, сколько и когда необходимо закупить. Виды потребностей Под потребностью в материальных ресурсах понимается их количество, необходимое к определенному сроку на установленный период для обеспечения выполнения заданной программы производства или имеющихся заказов.
Общая потребность включает валовую потребность на производственную программу и зарезервированный объем сырья, материалов и комплектующих для специального использования. Валовая, или брутто-потребность, — это потребность на производственную программу без учета имеющихся производственных запасов и готовой продукции. Чистая, или нетто-потребность, — это потребность в сырье, материалах, комплектующих на производственную программу с учетом имеющихся заделов на рабочих местах и запасов готовой продукции. Первичная потребность определяется как потребность в изделиях, договоры на производство и поставку которых уже заключены, т. е. в изделиях, выпуск которых имеет приоритет. Вторичная потребность — потребность в изделиях, подлежащих изготовлению в рамках производственной программы, но договоры на поставку которых еще не заключены. Третичная потребность — потребность на производственную программу во вспомогательных материалах производственного назначения.
Методы и методика определения потребности в ресурсах Определение потребности в материальных ресурсах можно осуществлять тремя методами: детерминированным — для расчета вторичной потребности в материальных ресурсах при известной первичной на основе планов производства и нормативов расхода; стохастическим — для расчета потребности на основе вероятностного прогноза с учетом тенденции изменения потребностей за прошлые периоды; экспертным — для расчета потребности на основе опытно-статистической оценки экспертов.
Выбор метода зависит от особенностей материальных ресурсов, условий их потребления и наличия соответствующих данных для проведения необходимых расчетов. Наиболее распространенной методикой определения потребности в материальных ресурсах является календарный метод планирования MRP-систем . MRP основана на программе производства конечного продукта. Данный метод определения потребности в материальных ресурсах использует большой объем информации, которая поступает из следующих источников: основного графика, где указывается объем каждого продукта, изготавливаемого в каждый период времени; ведомости спецификации материалов, где перечисляются материалы, необходимые для производства каждого продукта; учетной документации по запасам, где показано наличие материалов. Ведомость / спецификация материалов — это упорядоченный список всех составляющих, необходимых для производства конкретного продукта. Здесь указываются материалы, запасные части и комплектующие, а также последовательность, в которой они используются.
При определении потребности для составления расписания поставок по каждому необходимому материалу применяется спецификация на материалы совместно с основным графиком. Основными этапами определения потребности являются: определение валовой потребности в ресурсах с использованием основного графика и спецификации на материалы; определение чистой потребности путем вычитания уже имеющегося запаса и объема заказов, которые должны поступить. Затем составляется производственный график с указанием времени начала работ, обеспеченных чистой потребностью; установление объема заказов и времени их размещения на основании графика использования материалов и информации о времени выполнения заказа. Преимущество данной методики расчета потребности в материалах заключается в том, что закупки и производство планируются исходя из потребностей в конечном продукте.
Решение вопроса «производить или закупать?» После определения потребности в материальных ресурсах и прежде чем определять возможных поставщиков, необходимо принять решение, закупать те или иные виды материальных ресурсов либо производить самим. Вопрос «производить или закупать», так называемая «задача MOB» («MakeorBuy» — сделать или купить), является важным стратегическим решением для каждой организации. Суть задачи заключается в обоснованном решении вопроса о самостоятельном производстве нужных предприятию деталей, комплектующих изделий и т. д. или покупке их у иного производителя. Для принятия окончательного решения обычно оцениваются соответствующие затраты и достижимый уровень качества. При решении задачи MOBв каждом конкретном случае необходимо учитывать ряд факторов положительного и отрицательного действия.
На решение производить, а не закупать могут повлиять следующие факторы: производство данного изделия является частью основной деятельности организации; потребность в комплектующем изделии стабильна, достаточно велика, и оно может быть изготовлено на имеющемся оборудовании; требования качества так точны или необычны, что могут понадобиться особые методы обработки, которыми поставщики не располагают; наличие гарантированного снабжения или баланса снабжения и потребности; сохранение технологических секретов; обеспечение постоянного функционирования собственных производственных мощностей; независимость от источника поставок.
Причины осуществления закупок у внешних поставщиков: потребность в комплектующем изделии невелика, и его производство не является частью основной деятельности организации; организации не хватает административного или технического опыта для производства нужного изделия или услуги; поставщики обладают отличной репутацией, побуждающей потребителя покупать их комплектующие; необходимость поддержания долгосрочной технологической и экономической жизнеспособности не основной деятельности; наличие большой гибкости в выборе возможных источников и изделий-заменителей.
Тест Критерии оценивания: Оценка «5» - 27-25 правильных ответов Оценка «4» - 24-20 правильных ответов Оценка «3» - 19-15 правильных ответов Оценка «2» меньше 14 правильных ответов